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| Call-Center & Co. – Telefonmarketing verständlich erklärt
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| | Wir sprechen die Sprache unserer Kunden. Deshalb finden Sie hier nicht nur eine Übersicht aller wichtigen Fachbegriffe aus dem Telefonmarketing, sondern gleich auch die passende Erklärung. |
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Handling Time = Bearbeitungszeit "Handling Time" bezeichnet den Zeitraum, in dem der Mitarbeiter ein Gespräch führt, inklusive der Nacharbeit.
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