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| Call-Center & Co. – Telefonmarketing verständlich erklärt
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| | Wir sprechen die Sprache unserer Kunden. Deshalb finden Sie hier nicht nur eine Übersicht aller wichtigen Fachbegriffe aus dem Telefonmarketing, sondern gleich auch die passende Erklärung. |
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E-Learning = Elektronisch unterstütztes Lernen
Als "E-Learning" wird ein Lernverfahren bezeichnet, mit dem es möglich ist, Schulungen und Lehrgänge elektronisch – also über den Computer – abzuwickeln. Es kann sich um reine Selbstlernprogramme sowie um interaktive Programme (Frage-Antwort-Dialoge) handeln.
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