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| Schritt 3: Projektumsetzung
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- Auswahl und ggf. Assessment geeigneter Mitarbeiter
- Erstbriefing der teleconcept-Mitarbeiter durch den Projektleiter:
- mit dem Auftraggeber und dem internen Projektleiter
- Schulung relevanter Mitarbeiter
- Initialisierung der geeigneten Qualitätssicherungsinstrumente
- Projekt- und Bearbeitungsstart ab Tag 1:
- Regelmäßige Reports über den Projektverlauf an den Auftraggeber
- Ggf. Modifizierung der Vorgehensweise nach festgelegtem Pilotzeitraum bzw. kontinuierlich in Absprache
- Optional Übernahme auftragsbezogener Arbeiten:
- Versand von Terminbestätigungen per Fax, E-Mail oder über Kundensystem-Schnittstellen
- Versand von Informationsmaterial zu Produkt und Unternehmen nach Kundenwunsch
- Tägliches Reporting:
- Weitergabe der Kontaktdaten von Interessierten (Hot-Leads) an den Auftraggeber – sofort per E-Mail bzw. täglich.
- Datenaufbereitung nach Kundenwunsch
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